O que acontece se eu não receber a minha entrega no horário e dia agendados?

Caso aconteça algum problema por motivos de força maior que nos impeça de entregar parte da compra ou toda a compra no dia e horário agendados, entramos em contato com você com a maior antecedência possível através dos telefones que estejam cadastrados e/ou e-mail. Além disso, nos comprometemos a: Reembolsar o valor equivalente aos produtos e bens não entregues; ou Agendar novo dia e faixa de horário para a entrega dos produtos e bens.

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